Вопросы перевозчика

Видеоурок, 9 шагов. Ниже — расшифровка.

Привет! Покажу, как задать тарифы, чтобы продавец видел цену доставки ещё до заявки, а вам не считать её по каждому запросу в мессенджере.

Раньше клиент писал «сколько будет до Подольска», и менеджер считал. Здесь цена считается сама по вашим правилам и показывается продавцу в плане поставки, а в заявке уже стоит итог.

Город отправления — откуда уходят машины. Продавец видит его в заявке рядом с датой отгрузки. Если городов несколько, у каждого свои тарифы, а переключаются они в блоке «Ваши города» выше.

Склады сдачи — адреса, куда продавец привозит груз сам, если не заказывает забор. Складов может быть несколько, каждый добавляется плюсом. Продавец увидит адрес и часы в заявке и не будет звонить менеджеру спросить, куда везти.

Услуги — всё, что с одной ценой: забор по городу, забор за городом до десяти или до пятидесяти километров, грузчик. Добавляете плюсом, называете, ставите цену. Галочка «забор» значит, что машина заезжает к продавцу, и он укажет в заявке адрес.

Зоны — это группы складов с одной ценой, например, Москва и область. В строке зоны цена за короб, за кубометр, за паллету и минимум за направление.

Стандартный короб шестьдесят на сорок на сорок считается по цене короба, короб своего размера по цене за кубометр, а если цены за кубометр нет, то тоже по цене короба. Новая зона добавляется плюсом, а в раскладке складов появится после сохранения.

Ниже каждый склад из расписания раскладываете по зонам. Склад без зоны продавцу не предлагается, потому что цены на него нет.

Жмём «Сохранить тарифы». Продавцы увидят новые цены сразу, ничего согласовывать с нами не нужно.

Расписание и тарифы заполнены, значит, вы появились у продавцов в выборе перевозчика. Следующий урок про то, как приходят заявки и как на них отвечать. На этом всё.